三越伊勢丹アイムファシリティーズ

軽井沢 別荘管理サービス

お客さまの別荘ライフをトータルサポート

百貨店の施設管理会社
「三越伊勢丹アイムファシリティーズ」が、
新たに別荘管理サービスを始めました。
三越伊勢丹グループならではの
さまざまなサービスをご用意しております。
建物の管理やアテンドなど、私たちにお任せください。

別荘管理サービス

3つのプランをご用意。敷地面積や建物面積、別荘の設備、お客さまのご要望に応じて
オーダーメイドのプランをご提案することも可能です。

※すべてのプランに損害保険が適用されます。

Standard Plan

スタンダードプラン

別荘の管理全般を
お任せいただけます。
  • 巡回パトロール(1回/月)
  • 鍵の保管、受け渡し(通年)
  • ご来荘前後の室内外チェックサービス
    (12回/年)
  • お客さま不在時の立ち合い
    業務サービス(12回/年)
  • お荷物受け取りサービス(12回/年)
  • ゴミ捨てサービス
  • 緊急時の対応

Premium Plan

プレミアムプラン

居室と庭園の清掃が
より充実したプランです。
スタンダードプランに加えて
  • 敷地内庭園管理、清掃
  • 室内クリーニング(1回/月)

Full-Course Plan

フルコースプラン

建物や設備、ご家財の
メンテナンスが
より充実したプランです。
プレミアムプランに加えて
  • 室内大掃除(2回/年)
  • 冬季など長期ご不在の場合には、カビ対策として布団等を圧縮袋で保管
  • 水回りコーティング施工(1回/年)
  • 洗濯機内の薬剤洗浄クリーニング
  • 敷地内庭園の植栽剪定等メンテナンス(4回/年)
  • 室内外の害虫駆除作業(2回/年)
  • 空調設備(エアコン/除湿機/換気扇 等)のクリーニング(1回/年)

Standard Plan

スタンダードプラン

別荘の管理全般をお任せいただけます。
  • 巡回パトロール(1回/月)
  • 鍵の保管、受け渡し(通年)
  • ご来荘前後の室内外チェックサービス
    (12回/年)
  • お客さま不在時の立ち合い
    業務サービス(12回/年)
  • お荷物受け取りサービス(12回/年)
  • ゴミ捨てサービス
  • 緊急時の対応

Premium Plan

プレミアムプラン

居室と庭園の清掃がより充実したプランです。
スタンダードプランに加えて
  • 敷地内庭園管理、清掃
  • 室内クリーニング(1回/月)

Full-Course Plan

フルコースプラン

建物や設備、ご家財のメンテナンスが
より充実したプランです。
プレミアムプランに加えて
  • 室内大掃除(2回/年)
  • 冬季など長期ご不在の場合には、カビ対策として布団等を圧縮袋で保管
  • 水回りコーティング施工(1回/年)
  • 洗濯機内の薬剤洗浄クリーニング
  • 敷地内庭園の植栽剪定等メンテナンス(4回/年)
  • 室内外の害虫駆除作業(2回/年)
  • 空調設備(エアコン/除湿機/換気扇 等)のクリーニング(1回/年)

※上記パッケージプランの他に、コンシェルジュサービスをはじめ、さまざまなサービスをご用意しております。ぜひ一度お問い合わせください。

主なサービス内容

清掃 cleaning

敷地管理 site management

メンテナンス maintenance

特殊清掃 special cleaning

草刈、伐採 garden weeding

害虫駆除 pest extermination

各種予約、手配 reservation

ケータリング catering

パーティー party

出張シェフ catering chef

バーベキュー BBQ

スタッフ派遣サービスhomevisit helper

※その他にもさまざまなサービスをご用意しております。ぜひ一度お問い合わせください。

※その他にもさまざまなサービスをご用意しております。
ぜひ一度お問い合わせください。

コンシェルジュサービス

三越伊勢丹のグループならではのサービスをはじめ、お客さまの軽井沢ステイが
より快適で豊かなものになるように、さまざまなサービスをご用意しております。

三越伊勢丹のグループならではのサービスをはじめ、
お客さまの軽井沢ステイが より快適で豊かなものになるように、
さまざまなサービスをご用意しております。

三越伊勢丹の
コンシェルジュサービス

百貨店の多種多様な商品をスムーズに購入できます。購入した商品は、弊社別荘管理担当者がお届けし、ご要望通り配置します。その他、旅行手配、プライベートジェット手配、インテリア模様替えなど、三越伊勢丹ならではのさまざまなサービスをご用意しております。

パーティー、ケータリング出張シェフの手配

パーティー、ケータリング
出張シェフの手配

お客さまの目的に応じたパーティーやケータリングサービスをご用意いたします。

ワイン、シャンパン等の手配

ワイン、シャンパン等の
手配

国内外のワインや洋酒を取り揃える伊勢丹新宿本店より、選りすぐりのものをご用意することも可能です。

各種ご予約や別荘立ち合いの代行サービス

各種ご予約や別荘立ち合いの
代行サービス

よりお寛ぎいただけるよう各種手続き等をお客さまに代わって対応いたします。

お買い物代行、スタッフ派遣サービス

お買い物代行、スタッフ派遣
サービス

軽井沢近郊店舗でのお買い物代行や、さまざまなお困りごとに対応するスタッフの派遣を行います。

アテンド、送迎サービス

アテンド、送迎サービス

お客さまのご要望に合わせてドライバーを手配し、ご送迎・ご案内をいたします。

※ご要望毎にお見積りをさせていただきますので、お問い合わせください。
コンシェルジュサービス

三越伊勢丹のグループならではのサービスをはじめ、お客さまの軽井沢ステイが より快適で豊かなものになるように、さまざまなサービスをご用意しております。

三越伊勢丹のコンシェルジュサービス

三越伊勢丹のコンシェルジュサービス

百貨店の多種多様な商品をスムーズに購入できます。購入した商品は、弊社別荘管理担当者がお届けし、ご要望通り配置します。その他、旅行手配、プライベートジェット手配、インテリア模様替えなど、三越伊勢丹ならではのさまざまなサービスをご用意しております。

パーティー、ケータリング、出張シェフの手配

パーティー、ケータリング、出張シェフの手配

お客さまの目的に応じたパーティーやケータリングサービスをご用意いたします。

ワイン、シャンパン等の手配

ワイン、シャンパン等の手配

国内外のワインや洋酒を取り揃える伊勢丹新宿本店より、選りすぐりのものをご用意することも可能です。

各種ご予約や別荘立ち合いの代行サービス

各種ご予約や別荘立ち合いの代行サービス

よりお寛ぎいただけるよう各種手続き等をお客さまに代わって対応いたします。

お買い物代行、スタッフ派遣サービス

お買い物代行、スタッフ派遣サービス

軽井沢近郊店舗でのお買い物代行や、さまざまなお困りごとに対応するスタッフの派遣を行います。

アテンド、送迎サービス

アテンド、送迎サービス

お客さまのご要望に合わせてドライバーを手配し、ご送迎・ご案内をいたします。

※ご要望毎にお見積りをさせていただきますので、お問い合わせください。
ご契約の流れ
step1

お問い合わせ

サービス内容の詳細や料金など、まずはお気軽にお問合せください。

矢印
step2

サービス内容
料金プランのご案内

ご別荘の規模に応じた料金プランとサービス内容の詳細をお送りいたします。

矢印
step3

現地調査
ヒアリング

ご別荘の設備やご希望のサービスについて、現地調査とヒアリングを
させていただきます。

矢印
step4

お見積り

お客さまのご別荘の規模やご希望のプランに沿って、お見積りをご提出いたします。

矢印
step5

ご契約

契約のお手続きとご利用方法のご案内をいたします。

お問い合わせ

サービス内容の詳細や料金など、まずはお気軽にお問合せください。

矢印

サービス内容
料金プランのご案内

サービス内容
料金プランの
ご案内

ご別荘の規模に応じた料金プランとサービス内容の詳細をお送りいたします。

矢印

現地調査
ヒアリング

ご別荘の設備やご希望のサービスについて、現地調査とヒアリングを
させていただきます。

ご別荘の設備やご希望のサービスについて、現地調査とヒアリングをさせていただきます。

矢印

お見積り

お客さまのご別荘の規模やご希望のプランに沿って、お見積りをご提出いたします。

矢印

ご契約

契約のお手続きとご利用方法のご案内をいたします。

Q&Aよくあるご質問

3パターンの別荘規模を想定した年間管理費用の概算料金プランを用意しております。ご希望のお客さまにはメール、または郵送にて送付させていただきますのでお問い合わせください。

恐れ入りますが、コンシェルジュサービスのご利用は年間管理プラン(スタンダード/プレミアム/フルコース)のご契約をいただいたお客さまに提供させていただいております。

対応地域:中軽井沢/旧軽井沢/南ヶ原/追分/佐久
上記以外の地域につきましては、一度お問い合わせください。

対応しております。マンションタイプの別荘用管理プランをご用意しておりますので、お問い合わせください。

はい、1回からご利用いただけます。サービスの内容によってはご要望が重なり、スムーズな対応が難しくなる時期がございますので、年間管理でお客さまに適した内容のお見積りを提案させていただくことがございます。

法人のご契約も承っております。1戸のみの管理から建物全体の管理まで、幅広く対応可能です。当社はメイン事業としてビルメンテナンスを行っておりますので、特殊な設備等がある場合も専門スタッフが対応させていただきます。お打ち合わせの上、現地調査を行い、お見積りをご用意させていただきます。

お支払い方法は請求書払い(銀行振込)でございます。
ご一括、もしくは2回分割払いとさせていただいております。(前払い)

弊社は東京大手町に本社オフィスがございますので、東京でのお打ち合わせをご希望の場合は、会議室を用意させていただきます。お客さまのご自宅やご希望の場所へ伺うことも可能です。また、オンラインでのお打ち合わせも対応させていただきますので、お問い合わせください。

パンフレットの英語版は、データ(PDF)でのご用意があります。
ご希望の場合は、メール添付にて送付させていただきます。

お問い合わせ

お見積り、ご相談など、気軽にお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせも承っております。

三越伊勢丹アイムファシリティーズ
三越伊勢丹アイムファシリティーズ

〒389-0112
長野県北佐久郡軽井沢町中軽井沢24-11-1F
TEL:0267-46-3254
営業時間:10:00-18:00
定休日:土日祝、年末年始
※シーズンによって変動いたします。

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